• Datenschutzerklärung

    Yanature Ltd – trekkingmauritius.com

    Zuletzt aktualisiert: 22.04.2026

    1. Über uns

    Diese Website, trekkingmauritius.com, wird von Yanature Ltd betrieben, einem auf Mauritius eingetragenen Unternehmen.

    Eingetragene Anschrift:
    “, 41 Morcellement Villaze, Black River, Mauritius

    Regisseure:
    Henri Fayolle
    Nicolas Queland
    Yan de Maroussem

    In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „Yanature“, „wir“, „uns“ oder „unser“ auf Yanature Ltd.

    2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

    In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie:

    • Besuchen Sie unsere Website
    • Buchen Sie unsere Erlebnisse oder fragen Sie nach weiteren Informationen
    • Kontaktieren Sie uns über Formulare, E-Mail oder Messaging-Dienste
    • Nutzen Sie unsere Dienste als Kunde oder Partner

    Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den folgenden Bestimmungen zu schützen:

    • Das Datenschutzgesetz von 2017
    • Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern anwendbar

    3. Welche Daten wir erheben

    Wir erheben nur die Daten, die für den effektiven Betrieb unserer Dienste erforderlich sind.

    a. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

    • Vollständiger Name
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Nationalität
    • Buchungsdetails (Aktivität, Datum, Teilnehmer)
    • Besondere Anforderungen (körperliche Fitness, für die Aktivitäten relevante gesundheitliche Einschränkungen)

    b. Zahlungsinformationen

    Die Zahlungen werden sicher über MIPS und die Mauritius Commercial Bank abgewickelt.

    Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unseren Servern.

    c. Automatisch erfasste Daten

    • IP-Adresse
    • Browsertyp und Gerät
    • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
    • Cookies und Tracking-Daten

    4. Wie wir Ihre Daten verwenden

    Wir verwenden Ihre Daten, um:

    • Buchungen bearbeiten und Erlebnisse bereitstellen
    • Vor und nach Ihrer Aktivität mit Ihnen in Kontakt treten
    • Kundensupport leisten
    • Unsere Website und unsere Dienstleistungen verbessern
    • Einhaltung gesetzlicher und sicherheitstechnischer Verpflichtungen

    Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

    5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

    Gegebenenfalls stützen wir uns auf:

    • Vertragliche Notwendigkeit (zur Erfüllung Ihrer Buchung)
    • Berechtigtes Interesse (Verbesserung der Dienstleistungen, Kommunikation)
    • Einwilligung (Marketingmitteilungen, Cookies, sofern erforderlich)

    6. Weitergabe Ihrer Daten

    Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, und zwar an:

    • Lokale Reiseführer und Partner, die Ihr Erlebnis gestalten
    • Zahlungsdienstleister (MIPS, MCB)
    • IT- und Website-Dienstleister
    • gegebenenfalls Justiz- oder Aufsichtsbehörden

    Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln.

    7. Datenspeicherung und -sicherheit

    Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

    • Sichere Hosting-Umgebungen
    • Verschlüsselte Zahlungsabwicklung
    • Zugang nur für interne Mitarbeiter
    • Regelmäßige Überwachung und Aktualisierungen

    Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für betriebliche und rechtliche Zwecke erforderlich ist.

    8. Cookies

    Wir verwenden Cookies, um:

    • Stellen Sie sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert
    • Den Traffic und das Nutzerverhalten analysieren
    • Die Benutzererfahrung verbessern

    Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

    9. Ihre Rechte

    Je nach geltendem Recht (einschließlich der DSGVO) haben Sie das Recht:

    • Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen
    • Falsche Daten korrigieren
    • Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten
    • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
    • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

    Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
    info@yanature.com

    10. Marketingkommunikation

    Wir senden Ihnen möglicherweise E-Mails zu folgenden Themen:

    • Ihre Buchungen
    • Wichtige Neuigkeiten
    • Gelegentliche Angebote (nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben)

    Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails abmelden.

    11. Links zu externen Seiten

    Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
    Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

    12. Internationale Datenübermittlungen

    Als Tourismusunternehmen können Ihre Daten von Partnern außerhalb von Mauritius verarbeitet werden.

    Wir stellen sicher, dass bei der internationalen Datenübermittlung angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.

    13. Daten von Kindern

    Unsere Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Kinder.
    Wir erheben Daten von Minderjährigen nur, wenn dies für Buchungen erforderlich ist und die Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt.

    14. Änderungen dieser Richtlinie

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.
    Änderungen werden auf dieser Seite mit Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht.

    15. Kontakt

    Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:

    Yanature Ltd
    41 Morcellement Villaze
    Black River, Mauritius

    E-Mail: henri@yanature.com